Дебиторскую задолженность следует рассматривать как инструмент, поставщика товаров и услуг, с помощью которого он старается упрочить свои позиции на данном рынке. Как всякий инструмент, дебиторская задолженность требует умелого обращения по принципу «не навреди» (себе, клиенту, рынку).
В данной программе рассматривается целесообразность существования дебиторской задолженности, её размеры и длительность, а также – как правильно спланировать этот финансовый инструмент, кому и как его поручить.
В семинар включены некоторые авторские наработки и приёмы работы по управлению дебиторской задолженностью.
Программа рассчитана на управленцев различных уровней и служб, которые как-либо затрагивает д.з., а также – на линейный персонал, который контролирует состояние платёжной дисциплины клиентов.
Продолжительность программы - 2 дня (20 академических часов).
Понятие дебиторской задолженности.
Влияние дебиторской задолженности.
Дебиторская задолженность как инструмент мотивации клиентов.
Контроль над уровнем задолженности клиентов.
Анализ дебиторской задолженности.
Контроллинг в управлении д.з.
Методы сокращения просроченной дебиторской задолженности.
Алгоритм действий при непогашении дебиторской задолженности.
Схема переговоров с дебиторами.









в B2B 







