Тренинг переговоров — техника ведения эффективных переговоров как управляемого процесса

Мы предлагаем Вам тренинг переговоров — именно эффективные переговоры играют в бизнесе решающую роль, будучи логическим продолжением силовых поединков наших предков. Только используется в таких поединках не физическая сила, а техника ведения переговоров — умение правильно использовать факты, логику, искусство убеждения и возможность отстаивать свою точку зрения.

Как и в настоящем поединке, в переговорах применяются хитрости (стратагемы), атаки (силовое давление) и защита (выстраивание логических цепей) — и практика показывает, что 99% всех договорённостей и соглашений достигается именно в переговорном процессе. Как готовить переговоры и эффективно их проводить, участники узнают в ходе тренинга.

Цель:

научить слушателей готовить и анализировать переговоры
развить навыки ведения переговоров,
обучить приёмам проведения переговоров
раскрыть мифы о неработающих правилах в переговорах.

Целевая аудитория тренинга переговоров- линейные менеджеры, начальники отделов, топ-менеджеры.

Метод ведения семинара - информационные блоки, дискуссии, упражнения, кейсы, видеосъёмка отдельных моментов.

Продолжительность, которую имеет тренинг переговоров - 20 академических часов

Программа семинара

Почему переговоры срываются

Подготовка к переговорам

цель
определяемая техника ведения переговоров и возможные стратегии переговоров
сильные и слабые стороны переговорных позиций
о персоналиях
возможные ограничения
домашние заготовки
организация подготовки
место
время - как точка и как ресурс
групповые эффективные переговоры — роли и состав
индивидуальные переговоры
о посредниках

переговоры в действии

парадигмы
стратегии изложения доводов и аргументов
активное слушание – источник информации
невербальное общение - о чём важном не говорит собеседник
правильные вопросы - успех переговорного процесса

приёмы атаки и защиты в переговорах

переговоры о деньгах

жёсткие переговоры

завершение переговоров

способы завершения переговоров
фиксация итогов, которые эффективные переговоры имеют
самое важное в переговорах

анализ переговоров

для группы
для персональных переговоров
от слов к делу — тренинг переговоров покажет, как перейти от теории к практике
приёмы психологической защиты, которые техника ведения переговоров включает
владение собой
где брать ресурсы
техника защиты